Киберпреступность растет, на что сильно влияют невозможность всегда оперативно ей противодействовать и в общем глобализация. Обеспечение надежной защиты сайта от DDoS-атак — отказа в обслуживании — играет важнейшее значение для серверов и всей IT-инфраструктуры. От множества ложных/мусорных запросов система перегружается, поэтому больше не может нормально взаимодействовать с пользователями. Например, бизнесу система защиты от DDoS помогает избежать значительных денежных потерь и сохранить репутацию. В статье мы рассмотрим, кто нападает на интернет-ресурсы и как это можно предотвратить.
Содержание:
- DDoS-атака: что это такое и зачем ее проводят
- Как устроены DDoS-атаки и какими они бывают
- Почему DDoS-атаки — это серьезная проблема для компаний
- Последствия DDoS-атак для компаний
- Трудности для техподдержки
- Как организовать эффективную защиту сайта от DDoS-атак: проверенные методы
DDoS-атака: что это такое и зачем ее проводят
DDoS-атака — это когда группа хакеров одновременно отправляет очень много запросов на сервер, чтобы он не выдержал нагрузки и перестал работать. Это как если бы вы позвонили в справочную службу и все ваши друзья тоже начали звонить туда одновременно. Оператор не смог бы ответить на все звонки, и справочная служба перестала бы работать.
DDoS-атаки, как и любое зло, не появляются просто так. Они могут быть вызваны разными причинами:
- Политический протест. Иногда это способ выразить недовольство государством. В этом случае атакующие могут выбирать цели, связанные с объектом их протеста.
- Вымогательство. Злоумышленники могут требовать выкуп за прекращение атаки. Это один из видов кибервымогательства.
- Тест на прочность. Некоторые хакеры проверяют свои навыки, ища уязвимость в системе защиты от DDoS.
- Развлечение. К сожалению, некоторые люди считают их забавными и занимаются ими в качестве хобби.
- Ошибка или случайность. В редких случаях, но, например, когда кто-то непреднамеренно перегружает систему большим количеством запросов.
Один из способов организовать атаку — создать ботнет. Это компьютерная сеть, которая состоит из автономных программных обеспечений. В основном они скрытно/удаленно устанавливаются на устройство жертвы и позволяют злоумышленнику вызвать перебои в работе или полностью ее останавливать. Ботнеты могут включать сотни устройств — компьютеры, маршрутизаторы, камеры, — с зараженными вредоносными программами. Например, многие пользователи могут даже не подозревать, что их смартфон ведет двойную жизнь и участвует в кибернападениях. Если не обеспечить достаточную защиту сайта от DDoS, то это грозит и другими последствиями. Увеличивается риск безопасности и появляется угроза для бизнеса, которая проявляется в потере личных данных клиентов, финансовой информации и другой конфиденциальной информации.
Как устроены DDoS-атаки и какими они бывают
Злоумышленники управляют «армией» взломанных устройств дистанционно. Они направляют их против выбранной жертвы, чтобы обрушить на нее лавину трафика. DDoS-атаки с каждым годом совершенствуются. По структуре они могут быть как простыми прямолинейными, так и сложными многоплановыми. Во втором случае используется многовекторная стратегия, цели которой — это сразу несколько уровней сетевой модели OSI, поэтому защита сайта от DDoS сильно затрудняется: их сложно и обнаружить, и ликвидировать.
Атаки классифицируют на две большие группы:
- Низкоуровневые DDoS-атаки — это атаки, которые направлены на перегрузку сетевых ресурсов и нарушение работы серверов. Они могут быть направлены на разные уровни сети:
Физический уровень. Атаки, направленные на физическое оборудование, например, на коммутаторы или маршрутизаторы.
Канальный уровень. Атаки на уровне Ethernet, Wi-Fi или других протоколов канального уровня.
Сетевой уровень. Атаки с использованием ICMP-флуда, UDP-флуда или других методов перегрузки сетевого уровня.
Основные виды низкоуровневых атак:
- ICMP-флуд. Злоумышленник отправляет большое количество ICMP-пакетов на целевой сервер. Это может вызвать переполнение очереди пакетов и отказ в обслуживании.
- UDP-флуд. Аналогичная атака, но с использованием UDP-пакетов.
- SYN-флуд. Злоумышленник отправляет множество SYN-запросов на сервер, не завершая TCP-соединение. Это приводит к переполнению очереди соединений и отказу в обслуживании.
- Атаки на канальном уровне. Например, атаки на Wi-Fi-сети с целью перехвата трафика или нарушения связи между устройствами.
- MAC-спуфинг. Подмена MAC-адреса устройства для обмана системы аутентификации и получения несанкционированного доступа.
- ARP-спуфинг (или ARP-атака). Атака, которая заключается в подмене MAC-адресов в ARP-таблицах устройств с целью перенаправления трафика на атакующее устройство.
- Атака на DNS-серверы. Цель такой — нарушить нормальную работу DNS и сделать недоступными определённые сайты.
Например, SYN-флуд на интернет-магазин выглядит следующим образом: SYN-пакеты массово отправляются на серверы, что препятствует TCP-соединениям. В итоге реальные пользователи не могут использовать ресурс, потому что он перегружен. Таким образом, доход интернет-магазина падает, теряя настоящих онлайн-покупателей.
- Высокоуровневые DDoS-атаки. Их сложнее обнаружить, потому что они очень похожи на легальный трафик. Отличие от низкоуровневых — использование более сложных методов и инструментов (например, веб-запросы) для нарушения работы сети.
Основная цель высокоуровневой DDoS-атаки — сделать сайт или сервис недоступным для пользователей. Это может быть использовано для вымогательства, шантажа или просто для нанесения ущерба репутации компании.Виды высокоуровневых DDoS-атак включают:
- HTTP Flood — это атака, при которой злоумышленник отправляет большое количество запросов на сервер с целью перегрузить его и сделать недоступным для легитимных пользователей. Это может привести к сбоям в работе сайта или приложения.
- Slowloris — это тип атаки, который использует медленные HTTP-запросы для перегрузки сервера. Злоумышленник отправляет множество запросов, но не завершает их, удерживая соединение открытым. Это приводит к тому, что сервер тратит ресурсы на обработку этих запросов, что может вызвать замедление работы или отказ в обслуживании.
- SSL Exhaustion — это атака на систему безопасности, которая использует уязвимости в протоколе SSL/TLS (Secure Sockets Layer / Transport Layer Security) для исчерпания ресурсов сервера или клиента. Атака может быть направлена на различные компоненты системы, такие как сертификаты, ключи, алгоритмы и т. д., и может привести к отказу в обслуживании или компрометации данных.
- Zero-day — уязвимость, о существовании которой знает только ее автор, и ещё не выпущен патч для исправления этой уязвимости. Это может использоваться для несанкционированного доступа к системе или для выполнения вредоносного кода. Zero-day-уязвимости могут быть использованы для проведения различных атак, таких как удаленное выполнение кода, кража данных и другие.
В качестве примера рассмотрим высокоуровневую DDoS-атаку на сайт электронной коммерции. Атака может быть направлена на уровень приложений с использованием SSL Exhaustion для внедрения вредоносного кода. Это позволяет выполнять такие действия, как удаление данных из базы данных, изменение цен на товары.
Почему DDoS-атаки — это серьезная проблема для компаний
Наиболее уязвимые отрасли из-за зависимости от цифровых и онлайн-сервисов:
- банковский сектор,
- государственные учреждения,
- телекоммуникационные компании,
- транспортные компании,
- энергетические компании,
- ритейл,
- онлайн-сервисы для бизнеса,
- медицинские учреждения.
Результаты некоторых исследований показывают, что DDoS-атаки на интернет-ресурсы компании могут нанести значительный финансовый ущерб, который зависит от размера организации. Для многих компаний это серьёзный удар по бюджету, а также потеря репутации из-за недоступности онлайн-ресурсов для партнёров и клиентов.
DDoS-атаки обходятся очень дорого, но не все принимают меры для защиты своих ресурсов. Это беспечность, особенно в условиях, когда рынок информационной безопасности предлагает надежные и простые методы защиты сайта от DDoS. Они способны предотвратить потерю доступа к онлайн-сервисам.
Последствия DDoS-атак для компаний
- Финансовые потери: прямые и косвенные.
DDoS-атаки влекут за собой не только непосредственные расходы на борьбу с ними и восстановление сервисов, но и дополнительные издержки. Это могут быть потерянные клиенты, необходимость выплачивать компенсации и другие затраты. - Урон репутации: удар по имиджу компании.
Кроме того, DDoS-атаки могут серьёзно подорвать репутацию компании, что приведет к потере клиентов, партнёров и долгосрочному ущербу для бренда. - Шантаж и вымогательство: угроза стабильности бизнеса.
В некоторых случаях DDoS-атака становится лишь началом проблем — злоумышленники начинают шантажировать компанию с целью получения финансовой выгоды. Они не просто нарушают работу сервисов, но также угрожают зашифровать или обнародовать конфиденциальные данные. Это создает дополнительные риски для компании и требует особого внимания со стороны IT-специалистов.
Трудности для техподдержки
Основные проблемы:
- Большое количество обращений от пользователей. В случае успешной DDoS-атаки сервис становится недоступен, что приводит к перегрузке службы и увеличению времени обработки обращений.
- Сложность определения источника атаки. DDoS-атака может быть сложной для обнаружения и анализа, особенно если она проводится с использованием сложных многоуровневых методов.
- Необходимость быстрого реагирования. Это позволяет минимизировать последствия для пользователей. Однако быстрое реагирование может потребовать дополнительных ресурсов и усилий.
- Ограниченные возможности. Даже при наличии средств защиты сайта от DDoS-атак, они могут не всегда быть эффективными.
- Психологическое давление. Работа сопряжена со стрессом и напряжением, что может повлиять на способность сотрудников службы технической поддержки принимать взвешенные решения.
Как организовать эффективную защиту сайта от DDoS-атак: проверенные методы
- Брандмауэр, или файрвол (от англ. firewall — «огненная стена»), — это система сетевой безопасности, которая фильтрует трафик, проходящий через компьютер или сеть. Она настраивается на выявление и блокирование нелегитимного трафика, который может быть признаком DDoS-атаки. Брандмауэры — это одни из важнейших элементов защиты сайта от DDoS-атак. Они помогают предотвратить несанкционированный доступ к сети и защитить ее от злоумышленников.
- CDN (Content Delivery Network) — это сеть серверов, распределенных по всему миру, которые используются для доставки контента пользователям.
Работает следующим образом:
- Пользователь запрашивает контент с сайта.
- Запрос перенаправляется на ближайший сервер CDN.
- Сервер CDN получает контент от основного сервера и отправляет его пользователю.
Это позволяет снизить нагрузку на основной сервер и улучшить скорость загрузки контента для пользователей.
- Защита от DDoS с помощью CDN:
- Распределение нагрузки. Трафик распределяется между несколькими серверами, что помогает снизить вероятность перегрузки основного сервера. Это делает сайт менее уязвимым.
- Фильтрация трафика. Некоторые CDN предлагают такие функции, как защита от атак типа SYN Flood или ограничение скорости запросов к сайту.
- Резервное копирование данных. Это позволяет быстрее восстановить работу после успешной DDoS-атаки.
- Интеграция с другими средствами защиты. Например, брандмауэры или системы обнаружения и предотвращения вторжений (IDS/IPS). Это позволяет создать более эффективную систему защиты от DDoS.
- Настройка DNS.
- Очистка кэша (Cache Poisoning) — это метод защиты от атак, при которых злоумышленники пытаются изменить содержимое кэша DNS-сервера. Для этого они отправляют поддельные ответы на запросы, пытаясь указать на ложный IP-адрес. Очистка кэша позволяет предотвратить такие атаки.
Настройка очистки кэша может различаться в зависимости от используемого программного обеспечения. В целом, процесс настройки включает следующие шаги:
- Анализ текущей конфигурации. Необходимо ее изучить и определить, какие параметры можно настроить для повышения безопасности.
- Настройка параметров очистки кэша. Можно настроить время жизни записей в кэше (TTL), а также параметры очистки при получении новых запросов.
- Тестирование. После настройки параметров необходимо провести проверку, чтобы убедиться, что конфигурация работает правильно.
- Ограничение скорости ответа (Response Rate Limiting, RRL) — это механизм, который ограничивает количество ответов, отправляемых DNS-сервером на один запрос. Это помогает предотвратить атаки, при которых злоумышленник отправляет большое количество запросов к DNS-серверу с целью перегрузить его и сделать недоступным для легитимных пользователей.
Для настройки ограничения скорости ответа необходимо выполнить следующие действия:
- Нужно выбрать, какие типы запросов будут ограничены, а также установить максимальное количество ответов на запрос.
- В зависимости от используемого ПО, настройка может осуществляться через конфигурационный файл или графический интерфейс.
- После настройки необходимо проверить, как работает ограничение скорости ответа.
- Очистка кэша (Cache Poisoning) — это метод защиты от атак, при которых злоумышленники пытаются изменить содержимое кэша DNS-сервера. Для этого они отправляют поддельные ответы на запросы, пытаясь указать на ложный IP-адрес. Очистка кэша позволяет предотвратить такие атаки.
- Настройка фильтрации трафика. Это процесс, при котором используются различные сетевые решения. Они анализируют трафик и блокируют подозрительные пакеты данных.
Критерии, по которым сетевые решения определяют угрозу:- IP-адрес или их целые диапазоны, если они известны как источники подозрительной активности;
- количество трафика, которое превышает установленный порог, — решение может классифицировать его как подозрительный и заблокировать;
- обнаружение и блокировка искаженных или поддельных пакетов.
Все это позволяет сетевым решениям не только эффективно организовать защиту серверов от DDoS-атак в текущем моменте, но и проанализировать шаблон для ликвидации угрозы в будущем.
- Предотвращение спама. Можно использовать разные методы:
- внедрить CAPTCHA — это тест, который помогает отличить людей от ботов;
- проверять адреса электронной почты — так не допускаются к регистрации спам-боты;
- ограничивать попытки входа в систему или отправки форм.
- Модуль Testcookie.
Работает на серверах Nginx. Проверка соединения производится посредством JavaScript. Это сложный инструмент, которым надо уметь пользоваться, потому что он блокирует почти все мобильные устройства, боты поисковых систем, из-за чего можно пропасть из выдачи.
- Код 444.
Для защиты сайта от DDoS-атак, а точнее его наиболее ресурсоемкой части, используется нестандартный код 444. В конфигурациях серверов Nginx он позволяет просто закрыть соединение и ничего не отвечать. Это эффективно, чтобы обработать трафик с минимальным потреблением ресурсов. Например, поиск на сайте выполняет сложные запросы. Злоумышленники это могут использовать в корыстных целях. Временное отключение поиска ограничит пользователей, но остальная часть сайта останется работоспособной, пока выясняется причина проблемы.
- Ограничение трафика из конкретных регионов.
Это реализуется посредством правил брандмауэра или настроек конфигурации сети. Таким образом, трафик блокируется по географическому признаку. Можно закрыть доступ отдельным странам.
- Искусственный интеллект.
Для защиты сайта от DDoS-атак используется нейронная сеть. Чтобы метод стал рабочим, нужно действительно знать все о своем интернет-ресурсе и заранее собрать всю информацию для эффективного машинного обучения.
- Специальные сервисы.
Чтобы обеспечить непрерывные бизнес-процессы и бесперебойную работу онлайн-ресурса, можно воспользоваться услугами компаний, которые предлагают комплексные системы защиты от DDoS-атак. У многих есть бесплатный период обслуживания для тестирования.
Профилактика DDoS-атак — залог стабильной работы вашего сайта
Рассказываем, как можно предотвратить:
- Комплексная проверка и IT-инфраструктуры.
Прежде чем начать профилактику, необходимо оценить архитектуру сети, мощность серверов и существующие меры безопасности. Это поможет выявить слабые места в системе, которые могут быть использованы для DDoS-атаки, и устранить их.
- Создание резервных мощностей.
Для защиты серверов от DDoS-атак нужно зарезервировать серверы и сетевые маршруты. Эти дополнительные мощности возьмут на себя нагрузку по трафику и поддержат доступность услуг, если основная система будет атакована.
- Как сделать сеть неприступной крепостью.
Для этого необходимо отключить ненужные службы, закрыть неиспользуемые порты и установить строгий контроль доступа. Чем меньше уязвимостей будет в сети, тем сложнее её взломать.
- Мониторинг как верный страж.
Постоянный контроль позволяет обнаружить вмешательство на ранней стадии. Инструменты мониторинга требуется внедрить для анализа трафика и предупреждения о подозрительной активности. Это обеспечивает быстрое реагирование и позволяет предотвратить последствия атак.
- Подобрать оптимальную конфигурацию.
Для надежной защиты серверов от DDoS-атак нужно настроить конфигурацию сети и системы безопасности под свои потребности. Это как тюнинг автомобиля: вы подбираете детали и параметры так, чтобы машина лучше всего соответствовала вашим целям и условиям эксплуатации. Конфигурация сети включает в себя настройку брандмауэров, систем обнаружения вторжений и других инструментов, которые помогают выявить и заблокировать вредоносный трафик.
Киберпреступность наносит серьезный вред бизнесу, поэтому важно заранее позаботиться о защиты серверов от DDoS-атак. Можно попробовать предотвратить угрозы самостоятельно, используя перечисленные способы. Но мы рекомендуем довериться профессионалам, которые смогут предложить комплексные меры, дополнительный контроль и быстрое устранение проблем.
