Top.Mail.Ru

Сопровождение 1С

top logo

Компьютерный учет позволяет сделать большинство рабочих процессов максимально эффективными. У нас вы можете заказать услуги по сопровождению 1С. Обеспечиваем профессиональное обслуживание пользователей. Помогаем настраивать и модифицировать программные продукты, основанные на «1С:Предприятие», чтобы они максимально соответствовали потребностям вашего бизнеса. Поддерживаем бесперебойную работу программ и оперативно решаем все вопросы без остановки деятельности ваших сотрудников.

1
от 1400
рублей в час ставка специалиста. Фиксируем ставку в договоре
2
90+
Разработчиков и консультантов в штате
3
c 2011 года
Наша группа компаний на рынке разработки ПО
4
24 месяца
Гарантия на работу

Цены на 1С сопровождение в Москве

В поддержку могут входить все вопросы, касающиеся текущей эксплуатации системы. Стоимость 1С сопровождения в компании Dev Ins формируется исходя из набора баз, количества пользователей, объема документооборота, сложности приложений, критичности процессов, требуемого графика работы.

 

1C
Грейд

Junior

Middle

Senior

Час

от 1 400 р.

от 2 700 р.

от 3 000 р.

FTE

от 235 200 р.

от 453 600 р.

от 504 000 р.

1С Automation QA
Грейд

Junior

Middle

Senior

Час

от 1 200 р.

от 1 700 р.

от 2 200 р.

FTE

от 201 600 р.

от 285 600 р.

от 369 600 р.

Что мы делаем
Настраиваем функционал, права и доступы, отчеты и интерфейсы.
Начать сотрудничество
Консультируем и обучаем пользователей
Мы выезжаем к вам в офис при необходимости, а также работаем через удаленное подключение и по телефону.
Начать сотрудничество
Устраняем ошибки
Находим и исправляем неполадки, обеспечиваем бесперебойную работу программного обеспечения.
Начать сотрудничество
Обновляем и развиваем
Оптимизируем бизнес-процессы, улучшаем стабильность и безопасность системы, обновляем программы.
Начать сотрудничество

Форматы работы по сопровождению продуктов 1С

Наше взаимодействие с вами прозрачное и быстрое! Мы сразу узнаем о ваших запросах. Вы можете связаться с нами как угодно: позвонить, написать на почту. Мы часто спрашиваем у клиентов, насколько им нравятся наши услуги, чтобы стать еще лучше в обслуживании.

 

Классический договор
  1. Можно гибко управлять, не переживая о затратах.
  2. Услуги предоставляются в различном объеме.
  3. Все заявки равномерно распределяются между специалистами.
Абонентский договор
  1. Мы закрепляем для выполнения ваших задач отдельного специалиста.
  2. Цена за час сопровождения 1С ниже.
  3. Вы заранее планируете расходы.
Договор с SLA
  1. Мы составляем соглашение об уровне сервиса в индивидуальном порядке.
  2. Вы можете самостоятельно выбирать специалиста.
  3. Мы формируем аналитические отчеты.

Как заказать услугу?

Dev Ins — это команда профессионалов, готовых помочь вам с 1С. Мы предлагаем разные варианты сотрудничества: от выполнения конкретных задач до полного комплекса услуг 24/7.

Наши менеджеры помогут выбрать подходящий тариф сопровождения 1С и заказать услуги под потребности вашего бизнеса. У нас есть оптимальные предложения для любых запросов.

Мы можем проконсультировать вас по телефону или через Интернет, а также встретиться в вашем офисе.

Перед тем, как заключить договор на услуги по сопровождению 1С, мы рассчитываем цену:

  • определение программных продуктов;
  • расчет трудозатрат по задачам;
  • согласование скорости реакции на заявки;
  • бронь времени специалиста с необходимыми для ваших задач компетенциями.
Экономия денег и времени.

Стоимость комплексного 1С сопровождения чаще всего выгоднее, чем каждый раз заказывать одноразовую услугу.

Быстрое решение задач.

Вы практически сразу получаете ответы по возникающим вопросам при дистанционном сопровождении 1С. При очном обслуживании наш сотрудник приедет к вам в согласованное время.

Регулярность сопровождения.

Мы сводим к минимуму риски возникновения ошибок и позволяем их предотвратить. Вы всегда уверены в актуальности версий программ. Быстро сдаете отчеты в налоговую и бесплатно обмениваетесь документами с контрагентами.

Приоритетное сопровождение.

Обеспечиваем повышенную скорость реакции, снижение стоимости доработок, а также индивидуальные требования к обслуживанию и поддержке ваших программ 1С.

Часто задаваемые вопросы

Как быть, если нам недостаточно стандартного функционала 1С?
Мы занимаемся доработкой программных продуктов под ваши бизнес-задачи. Также вы можете к нам обратиться за разработкой новых модулей под ключ.
Сколько стоит сопровождение программы 1С?
Общая сумма услуги зависит от цены лицензии продукта и объема работ наших специалистов. Чтобы узнать стоимость 1 часа 1С сопровождения или выбрать полноценный тариф, обратитесь по телефону, указанному на сайте.
Как выбрать программу 1С?
Чтобы сократить расходы и обойтись без серьезных доработок, отдайте предпочтение отраслевому решению. В нем платформа и конфигурация будут максимально соответствовать вашим бизнес-задачам.
Какой у вас формат работы?
Наши сотрудники могут как выехать к вам в офис, так и решить все задачи дистанционно, что поможет вам сэкономить время и средства.
Зачем нужно комплексное сопровождение 1С?
Мы профессионально и качественно помогаем подбирать эффективные решения, своевременно обновляем платформы и конфигурации, консультируем пользователей, дорабатываем и внедряем новый функционал.
В каких регионах работаете?
Очно оказываем сопровождение продуктов 1С в Москве и Подмосковье, дистанционно — по всей России и странам СНГ.

Кейсы

Компания

Торговая компания, специализирующаяся на обороте металлолома

Задача

Провести переход с 1С:БП 1.6 на 1С:БП 3.0

Решение

В ходе проекты были проведены:
- Предпроектное обследование и аудит
- Проектирование и настройка новой системы
- Разработка и выполнение миграции данных
- Ввод в эксплуатацию и обучение

Конфигурации

1С:БП 3.0

Результат

Переход на современную типовую систему стал для компании не просто сменой программного обеспечения, а стратегической трансформацией учетной функции. Вместо источника рисков бизнес получил надежный, прозрачный и эффективный инструмент финансового управления, который: - Защищает от финансовых и налоговых рисков. - Соответствует законодательству. - Экономит ресурсы и повышает операционную эффективность.

Компания

Ведущий производитель кондитерских изделий и выпечки в регионе

Задача

Внедрить 1C:ERP для производителя кондитерских изделий

Решение

В ходе реализации проекта были решены следующие задачи:
- Была проведена полная ревизия складских остатков и инвентаризация основных средств
- Было проведено моделирование основных процессов (от закупки сырья до отгрузки готовой продукции)
- Обучение пользователей проводилось по ролевому принципу с последующей интенсивной поддержкой на этапе старта промышленной эксплуатации

Конфигурации

1С:ERP 2.5

Результат

Заказчик провел не просто замену учетной системы, а осуществил полноценную цифровую трансформацию операционного управления. - Внедрена и запущена в промышленную эксплуатацию система 1С:ERP 2.5 с полным объемом введенных НСИ и начальных остатков. - Обеспечен корректный расчет фактической себестоимости по всем видам продукции. - Реализованы механизмы контроля сроков годности и автоматизированного планирования закупок. - Внедрен механизм учета и покрытия затрат от отмененных клиентских заказов, что повысило финансовую дисциплину контрагентов и сократило непродуктивные расходы. - Технологические карты приведены в соответствие с реальными производственными процессами. - Ключевые пользователи из числа сотрудников склада, производства и финансового отдела прошли полное обучение

Компания

Производственно-торговая компания, специализирующаяся на выпуске лаков, красок, пигментов и добавок для бетона

Задача

Перейти на 1С:ERP для производителя ЛКМ: от убыточного хаоса к управляемому росту

Решение

В ходе реализации проекта были решены следующие задачи:
- Проведена глубокая диагностика бизнес-процессов и производственных операций
- Разработаны и настроены правила обмена для переноса только актуальных данных
- Для устранения убытков от отмены заказов была реализована отдельная механика
- Организовано комплексное обучение
- Обеспечена экспертная поддержка на этапе переходного периода и после запуска

Конфигурации

1С:ERP 2.5

Результат

Переход на ERP 2.5 стал для компании не простой сменой программного обеспечения, а стратегической трансформацией бизнес-модели: - Внедрена единая ERP-система - Достигнута 100% точность в расчете фактической себестоимости - Ликвидированы непродуктивные расходы - Обеспечена бесперебойность производственного цикла - Снижены операционные издержки

Компания

Крупнейший застройщик Новосибирска

Задача

Обеспечить переход с 1С:УПП на 1С:ЗУП без остановки бизнеса: кейс для застройщика с 800+ сотрудников

Решение

Работа началась с глубокого предпроектного обследования. Мы детально проанализировали кадровый блок и процессы расчета зарплаты.
Реализовали миграцию полного кадрового архива и необходимых расчетных данных (за два года, как минимум).
После полного закрытия расчетов за ноябрь в 1С:УПП, мы выполнили тестовый перенос в чистую, предварительно настроенную базу 1С:ЗУП.
На следующем этапе мы выполнили тщательную выверку перенесенных данных, исправили выявленные проблемные места и добились полного соответствия информации по каждому сотруднику между старой и новой системами.
Финальным шагом стали доработки функционала: реализация требуемых печатных форм, отчетов по НДФЛ и автоматизация отчетности для военкоматов.

Конфигурации

1С:ЗУП

Результат

Данные успешно перенесены в отдельную конфигурацию 1С:ЗУП, готовая к полноценной работе с 1 декабря. Внедрены специализированные отчеты по учету НДФЛ для нерезидентов. Все печатные формы доработаны под требования внутреннего регламента. Реализовано автоматическое заполнение отчётности для военкоматов. Ключевые пользователи прошли обучение для эффективной работы в новой системе.

Компания

Компания, специализирующаяся на розничной продаже автозапчастей

Задача

Внедрить учетную систему, способную эффективно интегрироваться с сервисом «Честный знак» и торговым оборудованием.

Решение

В ходе реализации проекта были выполнены следующие задачи:
- С нуля внедрена конфигурация 1С:Управление торговлей, редакция 11, произведены первоначальные настройки;
- Подключено и настроено торговое оборудование;
- Все магазины сети интегрированы с системой «Честный знак»;
- Созданы новые отчеты, обработки и печатные формы по запросам заказчика;
- Проведено обучение сотрудников работе с 1С:УТ.

Конфигурации

1С:УТ

Результат

Автоматизация позволила обеспечить соблюдение требований законодательства по маркировке, тем самым защитив заказчика от штрафных санкций за продажу контрафактной продукции. Использование сканеров и оптимизация учета снизили время обработки товаров на 20%. Разработанные под задачи заказчика отчеты предоставляют руководству оперативную аналитическую информацию для принятия управленческих решений.

Компания

Международная логистическая компания

Задача

Автоматизация формирования электронных уведомлений о налогах в 1С:ЗУП

Решение

В процессе были решены следующие задачи:
- Реализовали в 1С:ЗУП алгоритм формирования уведомления об исчисленных суммах налогов, авансовых платежей, сборов, страховых взносов в электронной форме;
- Предусмотрели возможность ручной проверки и корректировки сгенерированных данных;
- Обеспечили выгрузку xml-файла уведомления для последующей загрузки в электронный документооборот (например, сервис Контур).

Конфигурации

1С:ЗУП

Результат

В результате доработки 1С:ЗУП процесс подготовки и сдачи нового регламентированного отчета «Уведомление об исчисленных суммах налогов, авансовых платежей, сборов и страховых взносов» был полностью автоматизирован. Такой подход повысил эффективность подготовки налоговой отчетности и снизил риски ошибок при сдаче новых форм.

Компания

Международная логистическая компания

Задача

Организовать хранение бонусов и премий с учетом разных должностей. Автоматизировать процесс ввода и обновления бонусов и премий, учитывая смену должности и декретные отпуска сотрудников.

Решение

Доработали периодический регистр сведений, в котором хранится информация о бонусах и премиях для должностей.
Перечень бонусов и премий реализовали через справочники, что позволяет добавлять новые типы бонусов в будущем.
Автоматизация процесса ввода бонусов и премий существенно упростила работу: теперь ответственный сотрудник вносит и контролирует изменения бонусов и премий только для должностей, а значения для сотрудников формируются автоматически.
Также мы позаботились о том, чтобы изменения не повлияли на существующий функционал, и адаптировали связанные модули под новые доработки.

Конфигурации

1С:ЗУП

Компания

Производственная компания

Задача

Создать обработку, позволяющую собирать заказы клиентов, которые еще не запущены в производство, но по которым возможно сформировать заказ на производство.

Решение

Изучив задачу, было решено реализовать обработку с табличной частью, где отображаются заказы клиентов, соответствующие установленным критериям.

Конфигурации

1С:ERP

Результат

Создана обработка с табличной частью, где отображаются заказы клиентов, соответствующие установленным критериям. Создание заказа на производство из выбранных клиентских заказов происходит в несколько кликов, что подтверждается автоматическим заполнением спецификаций и проведением заказа. После производства товар фиксируется в наличии, а при отгрузке соответствующий клиентский заказ исключается из обработки.

Компания

Лакокрасочный комбинат

Задача

Интеграция отдельных учетных систем заказчика с его оборудованием, поддерживающим интеграцию только по определенным протоколам.

Решение

Написали универсальный сервис на Python. Сервис реализовал в себе весь необходимый функционал для работы с оборудованием и предоставил HTTP-интерфейс, транслирующий вызовы от учетных систем – оборудованию, а результат их обработки – обратно.
Реализовали модель событийной обработки данных от драйвера, чтобы длительные операции в драйвере не вызывали такого же длительного ожидания в системах-получателях и обмен происходил только тогда, когда данные уже готовы.

Используемые технологии

Python 3.x, Flask, Celery, Redis, PostgreSQL, NGINX, OneScript.

Результат

Успешная интеграция учетных систем заказчика.

Задача

При подключении тонких клиентов с Mac к серверу в локальной сети возникает ошибка подключения "nodename nor servname provided"

Решение

Для решения проблемы необходимо произвести следующие шаги:
1. Проверить что сервер доступен по IP-адресу
2. Произвести добавление адреса сервера в файл hosts, определив ему DNS-имя

Рассчитать стоимость проекта в течение дня

    Форма
    Хочешь
    присоединиться к нам?
    Мы готовы предложить лучшие
    условия на рынке
    Откликнуться

          Начать сотрудничество

            Отправить резюме

              Оставить заявку

              Ваша заявка принята!
              Перезвоним вам в ближайшее время
              Резюме успешно отправлено!
              Перезвоним вам в ближайшее время