Это лишь некоторые из услуг, которые могут входить в обслуживание IT-инфраструктуры. Конкретный перечень зависит от потребностей компании и особенностей используемых информационных технологий.
Мы приведем наиболее распространенные проблемы, когда к нам обращаются заказчики:
Мы предлагаем полный комплекс услуг по внедрению и обслуживанию различных компьютерных решений для вашего бизнеса под ключ. Наша компания обеспечивает бесперебойную работу офиса независимо от его размера. Мы не только устраняем сбои и заменяем оборудование, но и проводим диагностику и профилактические мероприятия для поддержания стабильной работы компьютерной сети.
Вы получаете:
Наша команда опытных специалистов обладает необходимыми навыками и опытом для обеспечения профессиональной поддержки ИТ-инфраструктуры. Мы гарантируем высокое качество обслуживания и индивидуальный подход к каждому клиенту. При обращении к нам вы можете быть уверены в том, что ваш офис будет работать эффективно. Мы поможем вам сосредоточиться на стратегически важных задачах, не отвлекаясь на технические проблемы. Свяжитесь с нами сегодня, чтобы узнать больше о комплексном обслуживании ИТ-инфраструктуры и получить консультацию специалиста.
от 1200 р/час
Наш сервис направлен на обеспечение надежной и эффективной работы вашей компьютерной системы в организации, а также на предоставление вам максимальной выгоды от использования современных технологий. Мы стремимся к долгосрочному партнерству, где наши усилия направлены на достижение общих целей и успех вашего бизнеса.
Основные этапы оказания услуги:
Перечень этапов представляет собой общий подход к получению поддержки ИТ-инфраструктуры. В зависимости от конкретных условий и потребностей компании некоторые шаги мы изменяем или дополняем.
Сразу решаем возникающие технические проблемы, налаживаем работу критических серверов в минимальный срок, проводим профилактические мероприятия в нерабочее время.
Оптимизируем работу компьютерных систем за счет подбора ПО, грамотных настроек, корректно подобранного оборудования. Обеспечиваем резервное копирование баз, защиту от вирусов и киберпреступников.
До 95 % всех возникающих технических проблем и вопросов решаем удаленно и в течение максимум 2 часов. Вы получаете целый технический отдел, работающий на аутсорсе. При необходимости оперативно заменяем одного сотрудника на другого.
Вы можете выбрать один из наиболее удобных форматов сотрудничества: Full-time, Time&material, Fix price или Project. Чтобы узнать подробнее, что входит в каждый из тарифов технической поддержки ИТ-инфраструктуры, обратитесь по телефону на сайте.